Archives des Entreprenariat - Page 8 sur 9

E-commerce: Premiers soucis de logistique

30 octobre 2006 das Commentaires 5 commentaires

A l’approche de Noël, en matière d’e-commerce, rien que de plus important que la logistique… s’assurer que le colis arrive en temps et en heure chez nos clients. Notre choix de partenariat s’est naturellement orienté vers un partenaire incontournable ‘La Poste’ et nous ne le regrettons pas du tout. Nous avons de bons interlocuteurs très serviables.

Pour l’instant, nous n’avons encore rencontré très peu de problèmes mais nous commençons à en avoir certains qui commencent à nous poser souci… peut être que nos cyber-voisins Daniel (que nous avons eu le plaisir de rencontrer au salon de la VAD) ou Mathilde de Bagatelles sauront nous conseiller en tant qu’ecommerçants avec un peu plus d’expérience.

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Paiement sécurisé « Nouvelle génération »: 3D-Secure arrivera t-il un jour en France?

24 octobre 2006 das Commentaires 5 commentaires

Actuellement, les e-commerçants subissent tous les préjudices en cas de fraude en ligne. La banque peut récupèrer l’argent presto illico jusqu’à 6 mois après la transaction. Le consommateur est lui déja bien protégé et heureusement, sinon personne n’oserait acheter en ligne. Quand au e-commerçant, rien ne le protège en cas de fraude… à moins qu’il ne choisisse une assurance (type FIA NET).

Les e-commerçants, premières victimes de la fraude en ligne

Lors de notre visite au salon de la VAD, nous avons échangé avec quelques exposants sur le paiement sécurisé en France.
Actuellement, lorsque nous effectuons un paiement en ligne, rien en soit ne permet d’authentifier l’utilisateur de la carte. Pas de code PIN pour valider le paiement par carte bancaire alors que c’est le cas dans un magasin physique.

Hors sur Internet, il n’y a pas de processus similaire juridiquement valide (les 3 chiffres derrière le dos de la carte n’ont pas valeur d’authentification). C’est ce qui donne le droit à la banque de réclamer l’argent aux e-commerçants en cas de fraude.

3D-Secure, une solution gagnante pour les consommateurs et les e-commerçants!

3D-Secure est un processus de paiement avec authentification, developpé par VISA (« Verified by VISA ») et adopté par Mastercard (« Mastercard Securecode »). Vous saisissez en plus des coordonnées bancaires le code PIN de la carte pour vous authentifier.

Pour les clients, cela permet d’éviter de se poser la question: « et si quelqu’un récupère mes données de carte bancaire? » Il faudra en plus que le fraudeur obtienne le code PIN. Cela donc réduit grandement les risques pour le client, puisque que les données même interceptées ne peuvent servir sans code PIN (qui lui même est mémorisé dans la tête des clients).

Pour les e-commerçants, cela réduit considérablement les risques de fraude et du coup, la banque ne peut lui réclamer l’argent puisque la transaction a bien été authentifiée.

Source: saferpay

3D-Secure, frilosité en France?

3D-Secure (qui existe depuis 2001) est déja présent partout sauf en France… Pourquoi donc? Apparemment, les pertes en cas de fraude seraient déplacés des e-commerçants vers les banques. Alors dans ce cas-là, pourquoi accepteraient t-elles ces risques en magasin physique et pas en ligne?

En tout cas, nous appelons tous les e-commerçants à faire pression sur leur partenaire bancaire pour qu’elles distribuent 3D-Secure en France. Pour l’instant, aucune banque française ne la distribue. Il y a une vrai niche à saisir.

Alors e-commerçants et consommateurs, passons au paiement sécurisé « nouvelle génération », mobilisons nous pour que 3D-Secure soit déployé en France!

Pour plus d’informations,
– Animation Flash en Français sur 3D-Secure
– 3D-Secure par VISA (en anglais)

Suite de l’affaire Momo le Homard: Gilbert Collard à la rescousse!

29 septembre 2006 das Commentaires 4 commentaires

Dans notre précédent billet, nous vous faisions part de cette affaire « abracadabrantesque » pour reprendre les termes de Momo le Homard, où une entreprise se voit interdit d' »éditer » des t-shirts avec le numéro département ’29’ car étant considéré comme une marque déposée d’une autre entreprise, Bil Toki (éditrice des T-shirts 64), qui elle a déposé auprès de l’INPI un nombre conséquent de numéros de départements.

Bref, nous sommes dans une situation où une entreprise détient pratiquement le monopole des « numéros » en matière d’édition de T-shirts. Ainsi dans ce cas-précis, personne ne pourra faire un T-Shirt avec le numéro 29 et bien d’autres numéros dessus (sous toutes ses formes, nous précisons), sans se faire taxer de contre-façon. Bref, quand le marketing identitaire se fait monopolisé… Bref, un cri d’appel à la « libéralisation des numéros de département » a été poussé par Momo le Homard qui d’une manière analogue revient au débat sur les brevets logiciels ou l’idée de bien public vs bien privée.

Suite à notre billet donc, une proposition de loi a été déposée par le député finistérien, Christian Ménard, envisageant une modification du Code de la Propriété Intellectuelle. Cette proposition de loi n°3144 déposée à l’Assemblée Nationale a pour objet les modifications suivantes à l’article L. 711-4 du code de la propriété intellectuelle

Art. L. 711-4 ( art. 4, loi n°91-7 du 4 janv. 1991) Ne peut être adopté comme marque un signe portant atteinte à des droits antérieurs, et notamment :
a) A une marque antérieure enregistrée ou notoirement connue au sens de l’article 6 bis de la convention de Paris pour la protection de la propriété industrielle ;
b) A une dénomination ou raison sociale, s ‘il existe un risque de confusion dans l’esprit du public ;
c) A un nom commercial ou à une enseigne connus sur l ‘ensemble du territoire national, s ‘il existe un risque de confusion dans l ‘esprit du public ;
d) A une appellation d’origine protégée ;
e) Aux droits d’auteur ;
f) Aux droits résultant d’un dessin ou modèle protégé ;
g) Au droit de la personnalité d ‘un tiers, notamment à son nom patronymique, à son pseudonyme ou à son image ;
h) Au nom, à l’image ou à la renommée d »une collectivité territoriale.

Proposition de modification: Dans le h de l’article L. 711-4 du code de la propriété intellectuelle, après les mots : « Au nom », sont insérés les mots : « au chiffre relevant de son identification, ».

Momo Le Homard nous annonce au 28 septembre sur son blog que l’affaire va être repris par l’avocat renommé Gilbert Collard, défenseur de Zinédine Zidane dans l’affaire Materazzi, président du Mouvement pour l’Action de la Société Civile, etc…

Nous espérons que cela fera porter le débat sur l’espace public et que le sérieux de cette affaire sera pris en compte car pour nous c’est un vrai sujet citoyen. Est ce que les numéros de département peuvent faire l’objet d’une appropriation par une entitée privée? ou est-ce un bien public? Peut on déposer indirectement un concept à l’INPI?

Liens:
– Proposition de Loi N°3144 sur le site de l’Assemblée Nationale
– Code de la Propriété Intellectuelle L711-4
– Blog de Momo Le Homard
– Site de Gilbert Collard, avocat-écrivain

Tentative d’arnaque de Côte d’Ivoire..

20 septembre 2006 das Commentaires 122 commentaires

Bonjour à tous,

Nous venons de recevoir dans la série ‘Tentatives d’arnaque’ un message douteux en provenance de Côte d’Ivoire. Apparemment, nous ne sommes pas les seuls à avoir reçu ce courrier car le soi-disant acheteur est venu d’un annuaire de boutiques en ligne… bref il semble être parti à la pêche et voir où cela mord.

D’après notre système informatique, il n’a même pas pris la peine de consulter un seul produit et s’en est allé directement nous envoyer ce message. Douteux, non? Quand à l’adresse IP, elle correspond bien à une personne en Côte d’Ivoire.

Les arnaques à l’africaine visent aussi bien les particuliers que les entreprises. N’avez vous jamais reçu aussi ces messages de personnes VIP en Côte d’Ivoire qui ont besoin d’accueillir leurs millions d’euro quelque part et vous en laisserez une petite partie au passage? Tentant, non? Il faut croire que cela marche et que certains tombent dans le panneau.

Pour plus d’informations,
– Dossier Alerte aux arnaques de l’ambassade de France en Côte d’Ivoire
– L’arnaque africaine

Extrait du message:

Bonjour Mr/Mme
Nous sommes la sociéte KAL BOUTIQUE , nous sommes à la rechercher d’equipement et fourniture pour notre collectivté.
Nous voudrions passer une commande avec vous pour notre firme.
Nous aimerions avoir de plus d’informations sur vos produits en vue de passer une commande
nous sommes basés en Côte d’Ivoire (Afrique de l’Ouest).
Vous serait-il possible de nous livrer en Côte d’Ivoire via une compagnie de
livraisons express: Chronopost Inter OU TNT,
Pouvez vous également me préciser si vous disposez d’un TERMINAL DE
PRELEVEMENT EUROCARD de vente à distance c’est à dire si vous pouvez accepter les cartes bancaires internationales pour le paiement.
Dans l’attente de vous lire dès que possible recevez mes sincères
salutation
RAYMOND LEWIS
KAL BOUTIQUE
[…]

On retrouve le même message sur de nombreux forums On imagine que les escrocs changent de nom de boutique et de nom d’interlocuteur aussi vite que leurs ombres.

Des entreprises malhonnêtes (épisode 2): attention jeunes créateurs d’entreprise aux escrocs

4 juillet 2006 das Commentaires 6 commentaires

Suite de nos épisodes avec ces tentatives d’escroquerie d’entrepreneurs véreux… nous vous avions promis une histoire intéressante la voici ou « comment nous avons fait le fruit d’une tentative d’escroquerie heureusement déjouée! ». Cela semble viser en particulier les jeunes créateurs d’entreprise, alors jeunes entrepreneurs, méfiez-vous…

Un jour, nous recevons un coup de fil intriguant à propos d’un service de parution dans un annuaire probablement fictif. Au fil de la discussion, de nombreuses incohérences apparaissent et au final la supercherie est déjouée et confirmée par d’autres entrepreneurs.

…

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