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Category: E-commerce

Tout allant vert.com livre désormais la Belgique, la Suisse, le Luxembourg et l’Espagne

Tout allant vert.com livre désormais la Belgique, la Suisse, le Luxembourg et l’Espagne

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L’europe tout allant vert!

Après de nombreux échanges avec nos visiteurs, nous avons décidé de servir nos clients en dehors de nos frontières franco-françaises: Belgique, Suisse, Luxembourg, Monaco et Espagne. Et c’est là que nous réalisons les simplifications administratives apportées par la libre-circulation des marchandises au sein de l’UE. En ce qui concerne la Suisse, les formalités sont un peu plus compliquées pour l’expéditeur (c’est à dire nous).

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Tendances: Connaissez-vous la lampe de célibataire?

Tendances: Connaissez-vous la lampe de célibataire?

La lampe de « célibataire » … voilà le terme que nous avons découvert à travers un échange assez rigolo concernant l’un de nos produits (Merci Laurent!). Ce dernier avait présenté ce produit à des personnes âgées… et ces dernières lui ont rétorqué que c’était une lampe pour célibataires. Bref, cela nous a fait rire!

Pour information, c’est une lampe sans piles qui se recharge en secouant la lampe de gauche à droite… donc pas de piles, via une énergie entièrement renouvelable: à la force du poignet. Après, si cela peut aider à se faire le poignet… comme qui dirait, cela ne nous regarde pas. Sans commentaires. 🙂

Alors la lampe pour célibataires sera t-il le dernier joujou tendances sexe et écologie?

Le lien produit: La lampe pour célibataires

E-commerce: Premiers soucis de logistique

E-commerce: Premiers soucis de logistique

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A l’approche de Noël, en matière d’e-commerce, rien que de plus important que la logistique… s’assurer que le colis arrive en temps et en heure chez nos clients. Notre choix de partenariat s’est naturellement orienté vers un partenaire incontournable ‘La Poste’ et nous ne le regrettons pas du tout. Nous avons de bons interlocuteurs très serviables.

Pour l’instant, nous n’avons encore rencontré très peu de problèmes mais nous commençons à en avoir certains qui commencent à nous poser souci… peut être que nos cyber-voisins Daniel (que nous avons eu le plaisir de rencontrer au salon de la VAD) ou Mathilde de Bagatelles sauront nous conseiller en tant qu’ecommerçants avec un peu plus d’expérience.

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Paiement sécurisé « Nouvelle génération »: 3D-Secure arrivera t-il un jour en France?

Paiement sécurisé « Nouvelle génération »: 3D-Secure arrivera t-il un jour en France?

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Actuellement, les e-commerçants subissent tous les préjudices en cas de fraude en ligne. La banque peut récupèrer l’argent presto illico jusqu’à 6 mois après la transaction. Le consommateur est lui déja bien protégé et heureusement, sinon personne n’oserait acheter en ligne. Quand au e-commerçant, rien ne le protège en cas de fraude… à moins qu’il ne choisisse une assurance (type FIA NET).

Les e-commerçants, premières victimes de la fraude en ligne

Lors de notre visite au salon de la VAD, nous avons échangé avec quelques exposants sur le paiement sécurisé en France.
Actuellement, lorsque nous effectuons un paiement en ligne, rien en soit ne permet d’authentifier l’utilisateur de la carte. Pas de code PIN pour valider le paiement par carte bancaire alors que c’est le cas dans un magasin physique.

Hors sur Internet, il n’y a pas de processus similaire juridiquement valide (les 3 chiffres derrière le dos de la carte n’ont pas valeur d’authentification). C’est ce qui donne le droit à la banque de réclamer l’argent aux e-commerçants en cas de fraude.

3D-Secure, une solution gagnante pour les consommateurs et les e-commerçants!

3D-Secure est un processus de paiement avec authentification, developpé par VISA (« Verified by VISA ») et adopté par Mastercard (« Mastercard Securecode »). Vous saisissez en plus des coordonnées bancaires le code PIN de la carte pour vous authentifier.

Pour les clients, cela permet d’éviter de se poser la question: « et si quelqu’un récupère mes données de carte bancaire? » Il faudra en plus que le fraudeur obtienne le code PIN. Cela donc réduit grandement les risques pour le client, puisque que les données même interceptées ne peuvent servir sans code PIN (qui lui même est mémorisé dans la tête des clients).

Pour les e-commerçants, cela réduit considérablement les risques de fraude et du coup, la banque ne peut lui réclamer l’argent puisque la transaction a bien été authentifiée.

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Source: saferpay

3D-Secure, frilosité en France?

3D-Secure (qui existe depuis 2001) est déja présent partout sauf en France… Pourquoi donc? Apparemment, les pertes en cas de fraude seraient déplacés des e-commerçants vers les banques. Alors dans ce cas-là, pourquoi accepteraient t-elles ces risques en magasin physique et pas en ligne?

En tout cas, nous appelons tous les e-commerçants à faire pression sur leur partenaire bancaire pour qu’elles distribuent 3D-Secure en France. Pour l’instant, aucune banque française ne la distribue. Il y a une vrai niche à saisir.

Alors e-commerçants et consommateurs, passons au paiement sécurisé « nouvelle génération », mobilisons nous pour que 3D-Secure soit déployé en France!

Pour plus d’informations,
– Animation Flash en Français sur 3D-Secure
– 3D-Secure par VISA (en anglais)