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Étiquette : logistique

Ecommerce: hausse tarifaire 2014 chez Colissimo et le client qui veut du frais de port pas cher!

Ecommerce: hausse tarifaire 2014 chez Colissimo et le client qui veut du frais de port pas cher!

Que de belles surprises qui vont nous être réservés notamment avec La Poste en 2014… De belles augmentations en perspective pour 2014 d’un côté et de l’autre des clients qui réclament toujours de la livraison moins cher.

Déja que les tarifs augmentent en moyenne de 3% alors que l’inflation elle est estimé à 1.4%

Depuis déja un certain temps avec le coefficient d’ajustement pétrole et la nouvelle ecotaxe, voici les nouveautés de 2014:

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Colis perdu, colis non livré, en retard? Appelez le 3631 (numéro de téléphone gratuit)

Colis perdu, colis non livré, en retard? Appelez le 3631 (numéro de téléphone gratuit)

Vous avez un souci avec votre courrier ou votre colis? Une réclamation? Il n’est pas livré, il est perdu ou en retard? Que faire? Voici les conseils de Tout Allant Vert, en tant que vendeur e-commerçant de produits écologiques.

 

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E-commerce: Livraison d’un colis sans emballage… écologique mais pas discret!

E-commerce: Livraison d’un colis sans emballage… écologique mais pas discret!

colissimo

A titre personnel, Anne-Sophie vient de commander un produit sur un grand site e-commerce (bon surtout parce que c’est l’un des seuls à le proposer. Un autre ne donnait pas confiance mais vraiment pas!)

Sauf que grosse surprise, lors de la réception, pas d’emballage ni de carton colis, une livraison nu, … bref, juste le produit dans son boitier. rien autour, ah si… l’étiquette Colissimo de la poste collée bien dessus.

Le logisticien a en plus mis du scotch transparent partout sur le boitier, pour qu’il ne s’ouvre pas. Ecologique certes, mais pas terrible!

Pourquoi c’est pas terrible?

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