Commentaires sur : E-commerce: Les soucis quotidiens d’un e-commerçant http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/ Blog des fondateurs de l'entreprise verte et citoyenne Tout allant vert Thu, 11 Mar 2010 21:33:38 +0000 http://wordpress.org/?v=abc hourly 1 Par : Julien http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/comment-page-1/#comment-8320 Julien Sun, 16 Sep 2007 09:31:28 +0000 http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/#comment-8320 Idem :) Mêmes problèmes... Idem :) Mêmes problèmes…

]]> Par : Hervé http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/comment-page-1/#comment-8314 Hervé Sat, 15 Sep 2007 08:26:14 +0000 http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/#comment-8314 Bonjour, je lis votre blog de temps en temps. Suivre avec vous cette aventure d'e-commerçant est très intéressante (mais je regrette que vous ne postiez pas plus souvent :) ) et votre boutique est fort bien faite. C'est votre approche éthique qui retient aussi mon intérêt. Je ne résiste pas à la tentation de faire un peu de pub pour Oxatis, en constatant vos soucis, liés principalement à la gestion et à votre relation avec des partenaires de paiement ou de logistique. C'est difficile de tout faire soi-même, surtout quand il faut "inventer" des solutions. Nous ne sommes pas simplement fournisseur d'application et d'hébergement : nous aidons nos clients (et accumulons une expérience depuis 6 ans) et négocions des partenariats techniques et commerciaux (logistiques, visibilité, paiement, etc.) Nous serons ravis de vous écouter si vous le désirez. Jetez aussi un coup d'oeil sur www.marcschillaci.com si vous voulez mieux nous connaître. Bonjour, je lis votre blog de temps en temps. Suivre avec vous cette aventure d’e-commerçant est très intéressante (mais je regrette que vous ne postiez pas plus souvent :) ) et votre boutique est fort bien faite. C’est votre approche éthique qui retient aussi mon intérêt.
Je ne résiste pas à la tentation de faire un peu de pub pour Oxatis, en constatant vos soucis, liés principalement à la gestion et à votre relation avec des partenaires de paiement ou de logistique.
C’est difficile de tout faire soi-même, surtout quand il faut « inventer » des solutions.
Nous ne sommes pas simplement fournisseur d’application et d’hébergement : nous aidons nos clients (et accumulons une expérience depuis 6 ans) et négocions des partenariats techniques et commerciaux (logistiques, visibilité, paiement, etc.)
Nous serons ravis de vous écouter si vous le désirez. Jetez aussi un coup d’oeil sur http://www.marcschillaci.com si vous voulez mieux nous connaître.

]]> Par : Seb http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/comment-page-1/#comment-8311 Seb Fri, 14 Sep 2007 09:12:09 +0000 http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/#comment-8311 Allez je dirai que pour nous ces soucis arrivent plutôt dans cette ordre là : 5.4.2.3.1 Un soucis un peu récurrent mis à part la paperasse, ce sont les problèmes avec La Poste (pro je précise). Même si cela ne représente qu'entre 0,5 et 1 % des envois, ces pertes de paquets (principalement les Colissimo) ont le don d'être compliqués à résoudre, de mettre en avant la mauvaise foi du service client de Coliposte et de décevoir les clients qui peuvent nous tenir pour responsables alors que nous avons fait tout notre possible pour qu'ils reçoivent leur commande au plus vite. Bref, quand on voit l'essor du C.A. de Coliposte grâce au e-commerce, vivement que les services proposés soient adaptés à nos besoins, améliorés et à la hauteur des tarifs mis en place. Allez je dirai que pour nous ces soucis arrivent plutôt dans cette ordre là : 5.4.2.3.1

Un soucis un peu récurrent mis à part la paperasse, ce sont les problèmes avec La Poste (pro je précise). Même si cela ne représente qu’entre 0,5 et 1 % des envois, ces pertes de paquets (principalement les Colissimo) ont le don d’être compliqués à résoudre, de mettre en avant la mauvaise foi du service client de Coliposte et de décevoir les clients qui peuvent nous tenir pour responsables alors que nous avons fait tout notre possible pour qu’ils reçoivent leur commande au plus vite.

Bref, quand on voit l’essor du C.A. de Coliposte grâce au e-commerce, vivement que les services proposés soient adaptés à nos besoins, améliorés et à la hauteur des tarifs mis en place.

]]> Par : Scott http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/comment-page-1/#comment-8307 Scott Thu, 13 Sep 2007 15:01:24 +0000 http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/#comment-8307 Pour moi: 1er: livraison 2e: client 3e: gestion du stock 4e: referencement 5e: trouver des fournisseurs fiables et pas trop cher Pour moi:
1er: livraison
2e: client
3e: gestion du stock
4e: referencement
5e: trouver des fournisseurs fiables et pas trop cher

]]> Par : D&AS http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/comment-page-1/#comment-8306 D&AS Thu, 13 Sep 2007 12:45:47 +0000 http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/#comment-8306 Jarvik> Quels points en particulier? Jarvik> Quels points en particulier?

]]> Par : Jarvik http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/comment-page-1/#comment-8305 Jarvik Thu, 13 Sep 2007 12:34:57 +0000 http://blog.toutallantvert.com/2007/09/13/e-commerce/les-soucis-quotidiens-dun-e-commercant/#comment-8305 Ah je vois qu'on est pas les seuls à qui ça arrive. Ah je vois qu’on est pas les seuls à qui ça arrive.

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